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Sustentabilidad

Nuestro complejo forma parte del Programa de Ecoetiquetado de Hotelería Sustentable en la República Argentina,

éste ha sido validado por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y cuenta con el reconocimiento y auspicio de la Dirección

de Gestión de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de la Nación.

Número de registro: C018-14. Expediente: H-012



Nuestra política

Misión

Brindar servicios de excelencia en armonía con el entorno único e irrepetible que nos rodea, convencidos de que el compromiso con el medio ambiente, la satisfacción de nuestros huéspedes y la realización personal y profesional de nuestros empleados es la forma de lograrlo.

Visión

Ser reconocidos por huéspedes, empleados y colegas como una empresa de vanguardia en la atención de excelencia en la hotelería regional.

En Rincón del Duende reconocemos:

  • que los huéspedes son nuestra razón de ser,
  • el impacto que provocan las sorpresas, las acciones no esperadas, en la satisfacción de los huéspedes,
  • que la calidad de una empresa nunca puede exceder la calidad de las personas que la forman,
  • nuestra ubicación privilegiada sobre la playa y a su vez, dentro del bosque de Mar de las Pampas,que las actividades que desarrollamos producen un impacto sobre el ambiente,
  • todo lo que se puede medir, se puede mejorar.

Y nos comprometemos a

  • reducir el impacto ambiental de todas las actividades de servicio que se relacionen directa o indirectamente con el Resort, influyendo también sobre los terceros para comprometerlos en el mismo sentido,
  • establecer prácticas de gestión correctas que nos permita cumplir con los compromisos asumidos con huéspedes y prevenir la contaminación, a través de la mejora continua,
  • cumplir con la legislación aplicable tanto a nivel nacional, provincial y con los acuerdos a los que se adhiera,
  • cumplir con los principios del turismo sustentable
  • mantener una comunicación transparente con la comunidad y otras partes interesadas,
  • utilizar mecanismos de reducción de generación de residuos, un adecuado manejo de los efluentes y una utilización racional de los recursos, en un contexto de sustentabilidad económica,
  • gestionar adecuadamente los recursos humanos, físicos y tecnológicos para minimizar el impacto ambiental y exceder las expectativas de huéspedes y clientes, comprometiéndonos a que reciban más de lo que esperan, año tras año.

Nuestras acciones

  • Clasificación de basura en: Plásticos – Papel y cartón – Otros
  • Instalación de lámparas de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel
  • Instalación de aberturas de doble vidrio en todos los departamentos. Ahorro de energía y previsión de ruidos molestos
  • Planta de tratamiento de desagües cloacales instalada
  • Reciclado de aceite vegetal de cocina certificado por RBA Ambiental
  • Recolección de pilas AA-AAA-C2-D para su envío a plantas de procesamiento
  • Instalación de reductores de consumo de agua en duchas de todas las habitaciones, SPA y Restaurant
  • Cartelería instalada “Programa Verde” que sugiere el ahorro del consumo de agua en todas las habitaciones y baños públicos.
  • Envio a reciclado de materiales tecnológicos en desuso (PCs, monitores, teclados, periféricos, TVs, etc)
  • Procedimiento para el reciclado de cartuchos/tonners de impresoras. Procedimiento para el reciclado de papel de oficina
  • Utilización de envases de vidrio o retornables en gaseosas, agua y otros del restaurant
  • Reciclado de envases de productos de limpieza de mucamas y cocina
  • Reciclado de envases de amenities de habitaciones

Proyectos

  • Compra de sensor/medidor del consumo total de agua del complejo
  • Instalación preparada para la futura puesta en marcha de la provisión de energía renovable mediante paneles solares
  • Proyecto de recolección de agua de lluvia para riego u otros fines mediante el aprovechamiento de la zinguería y la instalación de recipientes
  • Agregado de botón secundario en inodoros de habitaciones de huéspedes solares
  • Comienzo de utilización de bolsas de residuos biodegradables (standard + consorcio) en todas las habitaciones y sectores operativos del hotel
  • Armado de huerta para producción de cocina y realización de compost (compuesto orgánico)

Vínculos con la comunidad

  • A través de la oficina de AHT local, se realizó un estudio de “Carga ambiental” con el objeto de conocer cuál es el límite razonable de vehículos/visitantes que soporta la localidad
  • Establecimiento de “red ecológica de compras” mediante la contratación de proveedores que cumplan con requisitos sustentables
  • Donación a entidades locales de jabón, detergente y papel higiénico desechado por los huéspedes
  • Donación bi-anual de ropa blanca en desuso al Hospital Municipal Dr. Arturo Illia – Villa Gesell
  • Participación en jornadas de limpieza de espacios públicos
  • Estrecho vínculo con el cuartel de Bomberos de Mar Azul. Colaboración e intercambios
  • Vínculo con el Rotary Club de Villa Gesell

Recomendaciones – Código de conducta

Estimado Huésped: con el compromiso y convencimiento de que debemos tomar conciencia e involucrarnos en el cuidado del medio ambiente, tal como nuestra política corporativa lo expresa, nos permitimos hacerle llegar algunas recomendaciones con el fin de que todos seamos parte!


Recomendaciones ambientales en Rincón del Duende

Dentro de su habitación

  • solicitar cambio de toallas y sábanas sólo cuando fuese necesario. Esto ayudará a ahorrar agua y energía, y contaminaremos menos
  • utilizar las luces y corriente eléctrica a conciencia. Apagar los artefactos cuando no se esté presente o no se estén utilizando
  • hacer uso racional del agua tanto para el aseo personal como para el lavado de vajilla
  • entregar en recepción pilas/baterías usadas
  • no generar ruidos molestos

En los espacios públicos

  • participe en el sistema de clasificación de residuos llevando botellas plásticas, papel y cartón a los tachos convenientemente ubicados
  • utilizar únicamente las parrillas públicas o de su unidad para el encendido de fuego/asado
  • no generar ruidos molestos

Recomendaciones durante su visita a Mar de las Pampas

  • Evitar dejar residuos en playa o senderos públicos
  • No transitar con cualquier tipo de vehículo en playa (sólo senderos habilitados en zona de la localidad de Mar Azul)
  • Respetar la flora y fauna de nuestro bosque. No encender ningún tipo de fuego ni arrojar colillas de cigarrillo.
  • Al transitar por las calles con su vehículo, respetar la velocidad máxima 20 Km/h
  • Consultar en recepción la programación de actividades culturales y recreativas de nuestra localidad
  • No realizar acciones que atenten contra la integridad y los derechos de residentes y demás visitantes

ECO Friendly

En Rincón del Duende trabajamos continuamente por el cuidado del medio ambiente, incluso en los
detalles más pequeños.

  • REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE AGUA
  • REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE ENERGÍA
  • DISMINUCIÓN Y SELECCIÓN DE RESIDUOS
  • REDUCCIÓN DE EMISIONES CO²
  • PROTECCIÓN Y RESPETO DE LA BIODIVERSIDAD

Sumate a cuidar Mar de las Pampas

Evite producir ruidos molestos.
El descanso es un derecho de todos.
Se prohíbe el acceso con vehículos a la playa.
Conservemos juntos los médanos, no retire arena.
Arroje basura en cestos, ayúdenos a mantener limpia la ciudad.
Al encontrarnos dentro de un bosque, no encienda fuego de ningún tipo.
No se permite el acceso con animales a la playa.
Si pasea con ellos, llévelos con correa.


¿Cómo colaborar?

  • Apagá las luces que no utilices y desenchufá cargadores y aparatos que no estés usando.
  • Utilizá el aire acondicionado a 24º. Mantené las puertas y ventanas cerradas para evitar el ingreso de aire del exterior al ambiente climatizado.
  • No dejes el agua corriendo, cerrá los grifos cuando no los utilizás.
  • Usá menos plásticos. Elegí usar bolsas reciclables.
  • Ayudanos a clasificar los residuos para su reciclado en plásticos, papeles y otros. No tires residuos en lugares no permitidos.
  • Disfrutá de la naturaleza respetándola. Así cuando vuelvas estará esperándote igual que como la dejaste.
  • Mar de las Pampas, es ideal para paseos peatonales. Podés aprovechar para utilizar menos tu auto.

Sumate